Обмін та повернення

Чи можливий обмін/повернення ?

Вважаємо, що всі наші красуні клієнтки бажають отримати НОВИЙ, ніким не пошкоджений, без зайвих запахів або слідів, товар.

ТОМУ обміну/повернення у нас немає.

Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. № 172 “Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”, затверджено перелік товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню)  до якого входить спідня (нижня) білизна.

В окремому розділі на сайті представлена розмірна сітка, НАЙГОЛОВНІШЕ ми завжди готові допомогти у виборі необхідного розміру.

Завжди відкриті до діалогу та комунікації.

Обмін/повернення білизни можливий тільки у 2 випадках:

Ми відправили неправильний розмір/колір/модель, не ті що були вказані в замовленні.
Виробничий брак
*у випадку виробничого браку обмін/повернення буде здійснене після перевірки браку виробником.

Обмін/повернення одягу дозволений протягом 14 днів з моменту покупки.

Доставку обміну/повернення сплачує покупець.

*У випадку виробничого браку або нашої помилки в результаті якої щось прийшло неправильно, оплату доставки здійснюємо ми.

Терміни обміну/повернення до 14 днів.